ニュースリリース

2018/11/19 (サポート情報)

FREETELスマートフォン一部機種のサポート終了のお知らせ

お客様各位

平素よりFREETEL製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

下記、FREETELスマートフォンの一部機種に関して、2019年3月31日をもちましてサポートを終了させていただきます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

サポート終了日以降は、以下の対応はいたしかねます。

・対象機種の交換

・対象機種の操作方法を含むすべてのお問い合わせの対応

 

該当の対象機種をお持ちのお客様で不具合・破損等で交換を希望される場合は、サポート終了日までに下記FREETELスマホサポートにお問い合わせいただきますようお願い致します。

 

□対象機種□

・priori(FT132A)

・XM(FT142D_LTEXM)

・nico(FTJ141B)*¹

・priori2 3G(FTJ142A)*¹

・priori2 LTE(FTJ142A)

・Simple(FT142F)

※1  SPモデルも含みます。

 

□製品サポート終了日□

2019年3月31日

 

本件のお問い合わせは、誠に恐れ入りますが下記までお願い致します。

FREETELスマホサポート (営業時間 9:00∼18:00)
TEL:0570-099-070

E-Mail :help@freetel.jp