ニュースリリース

2018/06/12 (サポート情報)

【緊急のお願い】Priori 4 Wi-Fi機能の停止手順追加のお願い

謹啓
平素はご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2018年6月8日にFREETEL Priori4 Android 7.0端末のWi-Fi機能のご利用停止のお願いをご案内しましたが、操作手順に追加がございます。
該当端末をお使いのお客様におかれましては、再度下記の手順に従いWi-Fi機能の停止を行っていただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

謹白

 

2. Wi-Fi停止手順 ⑤以降の手順が新しい手順となります。

 

本件に関するお問い合わせ先——-
FREETELスマホサポート
0570-099-070
help@freetel.jp
※受付9:00〜18:00
——————–

 

(※)Android7の確認方法 Wi-Fi機能の停止方法について

1.Android バージョン確認手順

① 設定をタップ

②端末情報(一番下)を確認。Android 7.0であれば該当端末です。

 

2.Wi-Fi停止手順

① 「設定」をタップ

 

②「Wi-Fi」をタップ

 

③ 右上のスイッチが「青」の場合はタップする

 

④ スイッチが灰色(Wi-Fiオフ)になっていることを確認する

 

⑤赤枠の表示がある場合「スキャンの設定」をタップする。
(赤枠の表示がない場合はステップ⑧へ進んでください)

⑥「Wi-Fiのスキャン」のスイッチが青の場合、タップする

 

⑦ 「Wi-Fiのスキャン」のスイッチが灰色(オフ)になっていることを確認する

 

⑧ 下記画面になっていることを確認して終了

 

 

以上