ニュースリリース

2017/03/31 (通信・サービス)

「かえホーダイ」および「とりかえ~る」開始日のお知らせ

2016年10月より提供開始した機種変更サービス「かえホーダイ」および「とりかえ~る」の受付は、2017年4月27日より開始予定です。開始日よりfreetel.jp専用申込ページ、フリーテルショップ、対象の家電量販店および携帯ショップにてお申込み頂けます。申込方法に関する詳細は、受付開始に合わせて改めてご案内いたします。

1.対象サービス
・かえホーダイ
・スマートコミコミ とりかえ~る
・スマートコミコミ+ とりかえ~る

【現行サービス:かえホーダイ、またはスマートコミコミ とりかえ~るの場合】
契約開始月から数えて6ヶ月目以降お申込みが可能となります。
(例)1月に契約を開始した場合 ➡ 6月1日以降お申込みが可能です。

【現行サービス:スマートコミコミ+ とりかえ~るの場合】
契約開始月から数えて12ヶ月目以降お申込みが可能となります。
「スマートコミコミ+」は2017年3月22日より提供開始となりましたので、2018年2月1日以降お申込みが可能となります。

2.受付開始日
2017年4月27日(木)

  1. 3.受付場所

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FREETELカスタマーサポート
・電話番号:0120‐530‐518
(携帯電話・PHSからは、03‐6833‐8819におかけください)
・E‐Mail:help@freetel.jp
※メール受信後、順次ご返信させて頂きます。
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

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