ニュースリリース

2016/08/26 (サポート情報)

SAMURAI「KIWAMI 極」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ

平素よりFREETELの製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、8/24より提供を開始しました「KIWAMI 極」のソフトウェアにおいて、
アップデート後にバッテリーの残量がマイナス表示となる不具合が一部発生しているため、アップデートの配信を一時中断いたします。
アップデートに成功し、残量表示が正常なお客様については問題ございません。

原因究明を行い問題が解決しましたら、改めて修正版ソフトウェアの配信をいたします。

「KIWAMI 極」をご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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FREETEL カスタマーサポート

・電話番号 :0120-530-518
(携帯電話・PHSからは03-6833-8819におかけください)

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※メール受領後、順次ご返信させていただきます。